- En el segundo diálogo del ciclo “El Caso de Negocio de la Sostenibilidad”, organizado por Pacto Global Chile, representantes de la empresa, el mundo sindical, la academia y la innovación coincidieron en que los desafíos del futuro del trabajo solo podrán abordarse mediante alianzas, confianza y acción colectiva.
La transformación tecnológica, el avance de la inteligencia artificial, los cambios demográficos y las nuevas formas de empleo están redefiniendo el mundo del trabajo. Bajo este contexto, Pacto Global Chile realizó el segundo encuentro de su ciclo “El Caso de Negocio de la Sostenibilidad: Avanzar mejor, más rápido y juntos”, titulado “Acción colectiva: alianzas que escalan el impacto”, instancia que reunió a representantes del sector privado, organizaciones sindicales, academia e innovación para debatir cómo enfrentar estos desafíos de manera colaborativa.
El encuentro fue moderado por Marcelo Larraguibel, chairperson del MIT Sloan Latin American Office y director de ChileMass, y contó con la participación de Hernán Araneda, gerente general de Fundación Chile; Boris Garrido, jefe de Gabinete del Presidente de la CUT Chile y presidente del Sindicato Nacional de Tarjeta Lider BCI; Nancy Rampaphorn, subdirectora de Vinculación y Marketing Tecnológico de la Pontificia Universidad Católica de Chile; y Paulina Calfucoy, gerente de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de la Asociación Chilena de Seguridad (Achs).
Uno de los principales consensos fue que los desafíos que trae la transformación del trabajo no pueden ser abordados desde un solo sector. Para Hernán Araneda, la capacidad de colaboración será determinante para que Chile aproveche las oportunidades que abre la innovación. “Hay muchos temas que nadie tiene la respuesta por sí solo y requieren un esfuerzo colaborativo. Una barrera muy importante para el desarrollo productivo y la innovación son las habilidades de la fuerza de trabajo”. Asimismo, advirtió que el principal desafío es asegurar procesos permanentes de aprendizaje. “Las personas tienen que tener la posibilidad de ir actualizando sus competencias a lo largo de su vida”, destacó.
Desde la mirada de los trabajadores, Boris Garrido planteó que el diálogo social debe convertirse en una práctica permanente y no limitarse a momentos de conflicto. “La única forma que tenemos para avanzar es cambiar el paradigma de que hablar de sindicato es hablar de un problema. Cuando conversamos, los problemas se transforman en soluciones”. Agregó que las organizaciones deben incorporar a los trabajadores en la construcción de los propósitos y decisiones estratégicas. “Necesitamos conversar, necesitamos hacer mesas de diálogo… validar al otro y a todos los actores”.
Por su parte, Nancy Rampaphorn destacó que las universidades tienen un rol cada vez más relevante como articuladoras entre distintos actores del ecosistema. “Las universidades tienen un rol de convertirnos en puentes entre distintos sectores: el sector público, el sector privado y los trabajadores”. Además, sostuvo que frente al avance de la inteligencia artificial serán las capacidades humanas las que marcarán la diferencia. “Lo esencialmente humano es la construcción de relaciones, de confianza y de vínculos. Ahí están las instancias claves para construir ecosistemas de colaboración”.
En tanto, Paulina Calfucoy abordó el impacto que estos cambios están teniendo sobre las personas y la importancia de anticiparse desde la prevención. “La transformación genera altos niveles de incertidumbre y exige una respuesta adaptativa desafiante para las personas, las organizaciones y el país”. Asimismo, enfatizó que la salud mental debe abordarse como una responsabilidad compartida. “El desafío de la salud mental no es un desafío individual, es un desafío colectivo”.
Durante el encuentro también se destacó que la inteligencia artificial representa una oportunidad para aumentar la productividad, fortalecer el aprendizaje continuo y mejorar la calidad del empleo, siempre que su implementación se construya desde la colaboración entre empresas, trabajadores, academia y sector público.
Este diálogo forma parte del ciclo “El Caso de Negocio de la Sostenibilidad“, iniciativa impulsada por Pacto Global Chile para promover conversaciones y experiencias que demuestren que la sostenibilidad es un motor de competitividad, innovación y creación de valor, avanzando hacia la implementación de su Estrategia 2026-2030 mediante la acción colectiva.
